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                  1. 2018-12-15
                    2787次
                    呼叫中心專員
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                    旅游
                    申請職位
                    工作性質全職
                    職位類別電話客服
                    招聘人數5人
                    學歷要求不限
                    工作經驗不限
                    性別要求不限
                    年齡要求31歲以下
                    招聘部門客服部
                    工作地點常州市武進區常武南路天安數碼城C座9樓(常州市/高新區北區)
                    聯系方式
                    聯系人:蔡先生
                    聯系電話:189****8361
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                    職位描述
                    崗位職責:
                    1、與客戶建立良好的溝通,完成客戶的相關信息采集與匯總;
                    2、跟蹤回訪客戶問題,查詢相關信息,確保解決客戶問題及滿意度;
                    3、接聽用戶呼入電話,根據用戶需求,推薦產品。

                    任職資格:
                    1、中專及以上學歷,普通話標準流利、聲音甜美、具備優秀的電話溝通技巧;
                    2、熟練操作電腦,打字速度快,熟練使用WORD、EXCEL辦公軟件;
                    3、有很強的學習和溝通能力,具備較強的抗壓能力,能積極完成各項任務;
                    4、有呼叫中心等相關工作經驗優先考慮。
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