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                  1. 2018-12-10
                    769次
                    店小蜜(智能客服機器人)訓練師
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                    晉升快
                    申請職位
                    工作性質全職
                    職位類別客戶關系管理
                    招聘人數若干人
                    學歷要求大專
                    工作經驗1年以上
                    性別要求不限
                    年齡要求30歲以下
                    招聘部門客服部
                    工作地點常州市常州西太湖科技產業園禾香路123號7號樓A座4樓(常州市)
                    聯系方式
                    聯系人:Lucia
                    聯系電話:企業設置不公開
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                    職位描述
                    職位描述:
                    1、對日常智能客服問題進行分類和分析
                    2、通過后臺對客服問題進行規則配置處理,使智能客服機器人能理解客戶問題
                    3、搭建智能客服知識庫,提高智能客服機器人的正確率
                    4、對運營平臺和機器人客服系統提出改進和優化

                    職位要求:
                    1、大專及以上學歷,有從業經驗者優先
                    2、有較強的邏輯思維能力
                    3、能吃苦耐勞,抗壓能力強,做事認真細致
                    4、善于溝通和協調資源,較強的組織能力和責任心
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